Queremos que nuestras clientas se sientan cómodas a la hora de comprar en Macaco Studios, por  eso aceptamos cambios y devoluciones dentro del período de 14 días naturales desde la llegada del pedido. 

 

Tanto los cambios como las devoluciones se harán siempre y cuando el producto esté SIN USAR y en el mismo estado en el que se envío. Si el producto presenta desperfectos que no estuviesen a la hora de ser enviados no se devolverá el dinero. 

 

El coste de transporte de los cambios será íntegramente cubierta por nosotras, mientras que en las devoluciones se devolverá el dinero completo por el producto comprado pero no se devolverá el coste del envío. 

 

Los reembolsos se efectuarán una vez el producto haya llegado a nuestras instalaciones. Desde ese momento podrá tardar hasta 14 días en verlo reembolsado en su cuenta. El reembolsó se efectuará automáticamente en la cuenta de PayPal o tarjeta de débito/crédito con la que se haya efectuado el pago. 

 

Para más información, escribidnos a info@macacostudios.com